中新网安徽新闻11月5日电 “这下我心里踏实了，明天老伴去医院做透析不用愁了，太感谢社区了！”看着单元门前新铺好的临时无障碍滑坡，居民家属连声道谢。

　　近日，合肥经开区新港中心青龙社区滨河竹园小区正在进行楼栋单元门前改造。施工方在管道整改时破除了无障碍坡道的水泥路面。这本是惠民工程，却让13楼一户家庭犯了难——家中瘫痪在床的老人每周需进行3次透析，第二天恰好就是就医日。无障碍通道被“卡断”，轮椅无法下坡，家属焦急万分，只得向社区紧急求助。

　　社区工作人员了解情况后，第一时间赶赴现场核实。考虑到老人就医需求迫切，社区工作人员立即联系施工方负责人：“老人的透析等不得，必须在明天出门前把临时通道弄好！”

　　在社区协调下，施工方当即调配人手和材料。当天下午，施工人员在被破除的路面处，用钢板搭建起一条临时无障碍通道。社区工作人员确认坡度平缓、承重安全后，才通知老人家属。

　　这条临时搭建的“小坡道”，解决了老人次日出行的燃眉之急。面对社区的迅速行动，家属连连点赞：“社区办事效率真高！”

　　此次“破路”小插曲，也给社区工作提了个醒：小区改造的“阵痛期”，不能让特殊群体承担不便。为此，青龙社区以此为契机，将关爱关口前移，全面启动“施工改造期间特殊群体关爱排查行动”。

　　这两天，社区网格员联合物业、施工方，带着台账走进高龄独居老人、残障人士、孕产妇等群体家中。他们逐户敲门询问，重点登记就医频次、出行需求。“张阿姨，您下周三去医院复查对吧？到时候我们提前给您把临时通道留出来。”对于有需求的居民，社区和施工方现场“接单”，量身定制“一户一策”保障方案——或预留专属安全通道，或由网格员提供代买代办服务。

　　民众利益无小事，一枝一叶总关情。改造工程破开的是老旧路面，铺平的是民心之路。这条临时搭建的“小坡道”，正是青龙社区践行“为民办实事”的生动缩影。（完）

责任编辑：朱孔阳