中新网安徽新闻10月6日电 (汪军)国庆假期,黄山市祁门县闪里镇依托特色文旅资源,统筹志愿服务与文旅活动,实现假期文旅市场人气旺、秩序稳。
针对国庆期间文旅活动多、游客集中的实际,闪里镇在辖区五大区域均作了点位安排。在活动主阵地文堂村,志愿者各司其职,负责疏导游客、指挥交通、维护观演秩序、引导打卡晒秋;高速路口,该镇安排专人疏导车辆、指引路线;桃源村坐拥"一村九祠",志愿者引导游客有序参观;磻村围绕古村打卡点,做好文明引导和安全提示;乡愁馆安排讲解人员,提供讲解答疑和文明观展服务。
志愿者统一穿红马甲上岗,各点位早到岗、细分工,将点位值守与流动服务结合。红马甲志愿服务实行"定人、定岗、定责",每日排班、逐点督导;同时,志愿者强化应急联动,遇突发情况第一时间处置上报,实现"零投诉、零事故"。
不少游客现场点赞。江西李女士说:"红马甲志愿者很热情,从停车场到景区一路有人引导,游戏区也很有秩序,孩子玩得很开心。"(完)
责任编辑:朱孔阳



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