中新网安徽新闻9月1日电 (何云娟)马鞍山市花山区司法局法律援助中心工作人员近日主动上门,为一名行动不便的93岁老人提供法律援助服务。
该老人受子女赡养问题困扰,因年事已高、行动不便,无法前往政务大厅办理相关手续。了解情况后,花山区司法局法律援助中心立即开启老年人绿色通道,把法律服务送到家中。
工作人员耐心倾听老人诉求,用通俗易懂的语言细致讲解法律援助相关政策规定,并现场完成身份核验、材料填写、案件办理等全套流程,让老人足不出户即可办结法律援助申请。
一次上门服务,彰显出司法温度,也是花山区司法局法律援助中心践行司法为民理念的生动体现。近年来,该中心持续聚焦老年人、残障人士、农民工等弱势群体维权需求,不断创新服务举措,用心用情守护民众合法权益。

织密服务网络,拓宽便民广度
花山区司法局法律援助中心着力完善法律援助服务体系,依托1个区中心、10个乡镇(街道)站、50个村(居)室,打造“城区十分钟、乡村半小时”法律服务圈。中心通过构建区、镇(街道)、村(社区)三级全覆盖法律援助体系,实现村级站点即时引导、城乡站点即时受理、中心站点一站办结。同时,中心对农民工、残障人士、老年人、妇女儿童等群体开辟“绿色通道”,简化审批流程,做到优先受理、优先审查、优先指派,并推行“点援制”“联办制”等服务模式。
聚焦特殊群体,彰显司法温度
针对高龄、失能等特殊群体,花山区司法局法律援助中心将预约办、上门办、一次办做成常态。针对农民工讨薪、妇女儿童维权等急难愁盼问题,中心主动靠前服务,开展社区防诈骗、送法进工地等活动,做好“一对一”精准援助服务。2026年以来,全区共办理法律援助案件270件,为受援人挽回经济损失300余万元,接待民众法律咨询1200余人次。
严把案件质量,提升维权精度
花山区司法局法律援助中心坚持从“量”的覆盖向“质”的突破升级。中心严把入口审核关,建立“经济状况证明+案情必要性”双重核查机制,确保援助对象精准覆盖。中心对照《中华人民共和国法律援助法》和司法部规范,统一文书模板,规范办案流程,细化“会见—阅卷—庭审—归档”四大环节操作指引。中心还建立“承办人自检+法援中心复查+分管领导审查”三级质量管控机制,加强案件质量全程跟踪与评估,案件回访满意率达100%,切实让民众感受到公平正义就在身边。(完)
责任编辑:朱孔阳



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