中新网安徽新闻10月4日电　（方舟）国庆中秋长假期间，在黄山市徽州区，来自全区的志愿者们化身流动的“志愿红”，活跃在景区景点、交通场站等各个角落，用专业贴心的服务为游客保驾护航。

在徽州区呈坎景区，志愿者为外国游客讲解景点分布。

　　在千年古镇呈坎镇，133名由镇村干部、退役军人组成的志愿者队伍，以“白+黑”模式坚守在7处重点服务点位。青石板路上，志愿者熟练地用英语为法国游客皮埃尔讲解景点分布，还细心标注出最佳拍摄点，这让皮埃尔竖起大拇指：“这里的志愿者很专业，让我们在古村里游玩变得很轻松。”服务点的医药箱里，藿香正气水、驱蚊液等应急物资常备不懈，志愿者耐心地为孩童涂抹驱蚊液；夜幕降临，他们又穿梭在参与鱼灯巡游的人群中协助维护治安。“假期游客多，我们多一份坚守，游客就多一份便利。”一位志愿者的话语，道出了所有服务者的心声。据统计，假期里，呈坎镇各点位志愿者累计为超千名游客提供应急服务，小小的服务点成了游客旅途中的“能量补给站”。

在徽州区西溪南镇，志愿者为游客兑换文创纪念品。

　　在西溪南古村落，200余名交警和志愿者每天服务超8小时，织密“全覆盖”服务网络；11处“宠客空间”免费提供热水、雨伞、充电宝等物资，日均服务游客千余人次。更具特色的是“捡拾记忆”活动，游客可在志愿服务台领取环保垃圾袋，用收集的垃圾兑换文创纪念品，该活动自2023年6月启动以来，已吸引超30万人次参与，回收垃圾1.8吨。“从一杯热茶到帮我们寄存行李，还有这种有趣的环保活动，西溪南的服务特别贴心，让我们感受到了家的温暖。”来自上海的游客李鑫笑着说。

在徽州区富溪乡呈阳村，志愿者为游客提供咨询引导服务。

　　富溪乡在“星空呈阳”“红色碣石”等5个重点区域设立党员先锋志愿服务站，为过往游客提供咨询引导、秩序维护等服务；同时，百余名党员干部投身“党员干部+村组长+护林员”三级网格，深入27个责任片区开展秸秆禁烧巡查与宣传劝导，守护茶乡的蓝天白云。“能以志愿者的身份守护家乡的绿水青山，为游客提供帮助，感觉特别有意义。”参与服务的党员干部凌良表示，能让游客在欣赏茶乡美景的同时，感受到文明有序的旅游环境，所有的付出都值得。

　　假期期间，徽州区广泛动员党政机关、企事业单位、志愿服务组织及居民积极参与志愿服务，21家单位开放1003个错时免费停车位，用实际行动营造“主客共享、近悦远来”的和谐氛围。同时，围绕各重点区域设立39处志愿服务点，确保每天每个点位2名以上志愿者在岗，还通过开展专项培训提升服务专业性，西溪南“绿野仙踪”、呈坎“呈坎尚礼”等特色志愿服务项目也在精心培育下焕发生机，为游客提供旅游咨询、交通指引、免费茶水、应急药品等全方位服务。如今，“志愿黄山?徽见美好”的品牌在细致服务中愈发鲜亮，成为双节期间徽州大地上一道兼具温度与力度的文明风景线。（完）

责任编辑：朱孔阳