中新网安徽新闻10月4日电 (胡晟)国庆中秋假期期间,黟县文旅市场持续升温,西递、宏村等核心景区客流攀升。该县以“游客需求”为核心,打通“高铁站—停车场—景区”全链条服务环节,用细致的引导、贴心的服务,让游客的黟县之旅既顺畅又温暖。

走进黟县东站,“双节服务模式”早已启动。文旅服务岗站内,景区交通指引图清晰明了,公交班次、拼车联络、景区直通车预约等信息一键获取,“一站式”指引让刚下高铁的游客瞬间告别迷茫;暖心茶水、景点介绍、旅游咨询等服务同步上线,从抵达的第一刻起,便让游客感受到家的亲切。
自驾出行也无需担忧,黟县在细节服务上也下足功夫。旅游主干道上新增设的646块交通标识标牌,全域旅游数字地图实时更新路况与停车信息,让出行规划精准高效。更值得一提的是,24个机关企事业单位停车场敞开大门,超6000个免费车位解决“停车难”,让自驾之旅轻松无忧。
步入景区,百余位志愿者分布在景区入口、核心景点、停车场等关键点位,耐心解答疑问、贴心提供帮扶,为徽州之旅筑牢“温暖防线”。同时,黟县免费开放企事业单位停车场,增设临时停车区,超8000个车位,方便游客停车。
从高铁站的“手把手”协助,到景区周边的“智慧停车”,黟县以“全链条覆盖、人性化渗透、数字化加持”的服务,让每一位游客在欣赏徽州美景的同时,更能感受到“宾至如归”的安心与舒心。(完)
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