中新网安徽新闻5月4日电(通讯员 邓华琪 方美琪)春光作序，万物和鸣。5月正是出游的好时节，西递巍峨的牌楼、古色古香的徽派建筑、别具风味的徽派小吃吸引众多游客拍照、打卡。景区内除了开心玩赏的游客，还有为提高游客出游舒适度坚持在文旅服务一线的志愿者们。近年来黟县西递镇多措并举丰富文旅消费和群众文化活动，切实营造“放心游”“满意游”的文旅消费环境。

　　“你好，请问西递有什么优惠政策吗？”“请问这边行李可以寄存吗？”……西递镇志愿服务小分队的身影随处可见，热情的为来往游客提供详细咨询服务，让广大游客出行在外感受宾至如归的温暖。

　　今年西递镇联合西递景区，打造西递“人人都是迎客松”志愿服务品牌。在文明旅游志愿服务咨询台，设置旅游咨询、政策讲解、医疗卫生等服务内容，每天由西递镇政府、文旅体局、市监局、卫生院等部门工作人员参与志愿服务工作。特别设立“巾帼英雄志愿服务岗”，由众多志愿者一起为游客耐心提供购票服务、“免减优”优惠政策讲解，发放黟县全域旅游手绘地图等。

　　为更好的在高峰期疏通拥堵路段，全力保障游客安全出行，西递镇积极协调周边资源，在西递景区周边新增西递驿、香溪谷等停车场共6处，新增约800个停车位，并在各停车场设置交通劝导员，协助交警在公路沿线劝导违停车辆，为自驾车提供停车引导服务，合理分流停车压力，为游客提供更为顺畅、有序的出行体验。

　　此外，西递镇还通过“12315”平台及微信工作群，加强相关部门间联动，建立联合巡查队伍，开展旅游市场联合整治，维护保障消费者合法权益。

责任编辑：刘浩