中新网安徽新闻10月23日电　（赵翠红）“没想到在外地受了工伤，不用来回跑就能办好工伤认定，真的大大减轻了我的负担！”近日，祁门县人力资源和社会保障局社保股收到一份来自宿州市砀山县的快递，内有两面锦旗，分别印有“服务热情暖人心，业务精通效率高”“依法保障劳动者，用心呵护农民工”字样。锦旗寄送人是工伤职工冯某。

　　冯某此前在祁门县某工地务工期间不慎从高空坠落，身受重伤，需回砀山老家休养，往返不便让他对工伤申报犯了难。冯某委托其家人到祁门县人社局工伤认定部门递交工伤申请材料，并向经办人员说明现实情况。

　　了解到民众实际困难后，经办人员坚持便民原则，优化办事流程，主动添加冯某家人微信，全程通过线上沟通、材料邮寄、电话指导等方式跟进案件，最终高效完成工伤认定工作，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，切实保障了劳动者的合法权益。（完）

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