中新网安徽新闻3月27日电　（王太新）设施老化、空间不足、矛盾多发……这些老旧小区的常见问题，在滁州市定远县定城镇幸福路社区，正通过一套名为“义心一驿”的治理模式逐步化解。社区党总支将各方力量凝聚起来，引导居民从旁观者转变为参与者，老社区由此焕发出共建共治共享的新活力。

　　“义”聚合力，壮大治理力量

　　幸福路社区下辖21个小区，其中老旧小区有13个。仅靠社区工作人员，管理难度较大。为此，社区以公益服务为纽带，将“朋友圈”不断拓展。定远县义工协会是“老朋友”，如今，高校志愿者、专业社工组织也加入进来，共同组建“党员义工先锋队”。在党组织引领下，多方义工力量与居民共同参与社区治理，形成良性治理局面。

　　“心”系民生，精准破解难题

　　社区治理的关键在于回应民众关切。幸福路社区将为民服务理念贯穿于“居民议事会”全过程。以老旧小区改造为例，过去是“政府定方案”，现在变成“居民商量着改”。范岗林场小区改造前，议事会多次召开座谈会，形成问题清单；改造过程中，议事会成员全程监督，发现问题及时纠正；改造完成后，又组织“回头看”。最终，该小区居民满意度超过95%。

　　“一”核引领，夯实制度根基

　　为避免议事协商流于形式，幸福路社区构建了“一核、三联动”工作体系。“一核”即坚持社区党总支的领导；“三联动”即党建引领群团、社区吹哨部门、居民自治党群三条线协同发力。其中，“1+3+N”联席会议制度成为关键抓手：社区党总支牵头，居委会、业委会、物业公司常态化参与，遇到难题时，住建、城管、司法等相关部门随时响应，共同协商解决，真正实现了“难事，大家坐下来一起商量”。

　　“驿”站到家，创新协商机制

　　社区将红色驿站、党群驿站等散布在各小区的微阵地，打造为议事会的延伸平台，让协商更贴近居民。“在这里开会，比在社区会议室放松多了，有啥说啥。”金源名城小区居民贾武对设在“睦邻亭”里的议事会赞不绝口。

　　如今，这样的驿站已遍布各小区和街角公园，既是便民服务点，也成为收集民意、协商议事的“议事角”。楼道卫生、邻里噪音、停车纠纷……这些常见的“微矛盾”，在驿站里随时可以组织“楼前议事”“树下座谈”，相关居民坐在一起当面沟通，往往当场就能商量出解决办法。（完）

责任编辑：朱孔阳