中新网安徽新闻2月15日电 (王翀 薛剑锋)春节期间,黄山市徽州区呈坎镇统筹130余名志愿者从早到晚,定岗定责分布在景区街巷、各村服务点、度假区要道等全区域点位,化身游客旅途的“暖心人”。

在呈坎景区入口,志愿者们主动上前接引游客;在各村交通节点,他们定点值守做好指引;在高速服务区下口区域,他们在客流中维持秩序。没有间断值守,没有缺位服务,坚守织就全覆盖、无死角的服务网络,让游客走到哪里都能看到志愿红、遇到贴心人。
他们是贴心周到的“服务员”。面对步履蹒跚的老人,主动上前搀扶引路、帮忙拎拿行李;带着孩童的家庭咨询路线,耐心规划最便捷、最舒适的游览路径;在各志愿服务点开展有奖发票宣传,逐一向游客讲解政策、指导操作,用通俗易懂的方式让宣传入脑入心。

同时,在交通要道上,温情疏导车流、规范停车秩序,帮助推行故障车辆,保障出行畅通无阻;景区内部随手捡拾垃圾、清理环境卫生,让景区始终整洁清爽。一杯热水、一句提醒、一次帮扶,平凡的小事汇聚成满满的温情,让游客倍感舒心。
“路口都有红马甲帮忙,问路有人答、困难有人帮,呈坎不仅风景美,人更暖心!”游客们的由衷赞叹,是对呈坎镇志愿者每日付出的最好认可。志愿红与古镇古韵、灵山秀水相映成趣,成为游客旅途中最难忘的温暖风景。
多年来,呈坎镇以党建引领志愿服务,让志愿力量扎根文旅服务一线,用温馨、体贴、周到的服务,让每一位游客在畅游呈坎美景的同时,收获满满的温暖与感动。(完)
责任编辑:张强



京公网安备 11010202009201号