中新网安徽新闻11月20日电　（张元敏）今年以来，五河县头铺镇坚持从民众关心的细微处着手，用心用情解决大家的操心事、烦心事，通过一系列看得见、摸得着的“微实事”，让民众感受到真真切切的变化与温暖。

　　聚焦“出行难”，修通道路暖民心。针对部分村组道路不畅、雨天积水影响出行的问题，各村主动摸排，将改善出行条件作为重点实事来抓。在官桥村村口有一段路过去“逢雨必涝”，给村民出行造成很大不便。为此，村里组织施工队新铺设了排水管道，从根本上解决了积水难题；同时对其他破损及水毁路段也及时进行了修复铺筑。如今路面平整了、排水畅通了，村民日常出行更加安全方便，大家纷纷表示：“路好走了，心里也顺畅了。”

　　关爱“特殊群”，服务上门“零距离”。为切实解决老年人、残障人士等行动不便群体“办事难”的问题，各村推动服务窗口前移，组织工作人员和志愿者开展上门代办服务。例如，围绕医保缴纳这类高频事项，提供“一对一”上门代收代缴，让特殊群体足不出户就能办好业务。

　　改造“小设施”，提升生活“幸福感”。该镇着眼于改善残障人士家庭的生活质量，精准摸排需求，积极争取资源，免费为9户残障人士家庭实施了无障碍设施改造。出入口坡道、安装扶手、改造卫生间等“量身定制”的细微改造，极大方便了他们的日常生活，减轻了家庭照护负担。

　　下一步，头铺镇将继续深入倾听民声、汇聚民意、排解民忧，在办好一件件民生“微实事”中，不断提升基层治理效能，绘就宜居宜业和美乡村新画卷。（完）

责任编辑：朱孔阳