中新网安徽新闻10月6日电 (曹霖)“双节”期间，西递、宏村等景区客流如潮。一群身着统一马甲的志愿者以坚守与奉献，为这份热闹添上最温暖的底色。

　　清晨8时的宏村南湖画桥，热门打卡点人头攒动。“小宏帽”志愿者孙彬早早守在这里，耐心解答游客的路线咨询，引导大家有序通行，“保证游客安全、让大家顺畅赏景，就是我们的职责”。

　　这样的场景，在黟县的各个角落不断上演——他们用脚步丈量古村的每一条石板路，用微笑回应每一次问询，主动帮游客解决难题，将细致服务融入游览的每一个瞬间。

　　上海游客严先生感慨说：“不仅江南风光如诗如画，志愿者的指路服务特别周到，跟着他们走，根本不怕迷路。”

　　为了让游客尽享“安心、舒心、顺心、省心、暖心”的旅程，黟县提前谋划、周密部署：对全域旅游党员、巾帼、青年、交通、文旅等8支特色志愿服务队伍开展专业岗前培训，夯实服务能力；建立高效联动机制，在西递、宏村共设80个志愿服务点，每日安排450余名志愿者在岗，确保游客需求能被及时响应。(完)

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