中新网安徽新闻9月10日电 (方晓坚)屯溪区积极打造以“咨询导办”为核心功能的境外来宾支付服务中心,满足入境游客多样化的支付服务需求。

在黄山屯溪国际机场,240小时过境免签手续办理专区、临时入境卡智能填报终端以及随处可见的英文标识,为境外旅客提供了便捷的智能化引导。一位巴基斯坦游客表示:“我们只需手机扫码,就能准确快捷地申报个人信息,真是快速又方便。”
新建成的境外来宾支付服务中心设有人工服务和自助服务两个区域。自助服务区的外币自助兑换机成为亮点,支持7×24小时全天候服务,提供中、英、法、日、德、意、韩、俄八种语言的画面及语音指导。境外游客凭护照等五种证件,可直接将美元、欧元等十种外币现钞兑换成人民币。窗口还配备了标准化及定制化的人民币零钱包,内含不同面额的人民币,方便外籍游客旅行使用。
数据显示,黄山屯溪国际机场境外来宾支付服务中心自建成以来已累计服务外籍游客358人次,办理ATM外卡取现453笔,金额达86.78万元。斯里兰卡游客马丽表示:“在机场直接兑换人民币非常方便。我换了一个100元的零钱包,里面各种面额的人民币都有,旅行购物时特别实用,真的很贴心。”

当地相关银行专门打造了境外来宾支付服务中心。游客可在此领取各类支付服务指南,使用ATM外卡取现和外币现钞自助兑换等多种服务,解决遇到的支付问题。同时,中心还为境外游客享受离境退税“即买即退”政策提供金融支持。
为进一步便利外籍游客,机场内的海关还开设了外国人绿色通道,设立240小时过境免签外籍人员行李物品申报台,提供中、英、韩等语言的操作指引,并配备英语、韩语专业人才及同声翻译机,实时解答旅客疑问。黄山海关还与黄山屯溪国际机场合作升级智能化设施,通过红外体温监测、无接触闸机、行李智能审图等技术,实现出入境旅客通关流程全链条智能化。
“旅客平均通关时间由原来的25分钟缩短至10分钟,效率提升60%。”黄山海关旅检科科长曹云峰说,“‘免签+直航’进一步拉近了黄山与世界的距离。黄山海关着力构建三级联动保障体系,持续优化监管服务措施,扎实推进‘智慧口岸’建设,完善智能审图信息化平台,全力做好服务保障工作。”
为拓展入境旅游市场,今年屯溪区4A级及以上旅游景区对境外游客实行全年门票半价优惠。同时,当地还优化了免签手续和预检预查流程,配备入境卡智能申报设备,进一步完善外文标识标牌体系,并在机场、高铁站、重点景区(街区)推出外币支付和兑换服务电子地图,推进通关便利化、支付便利化、服务便利化,为境外游客营造宽松便捷的入境环境。(完)
责任编辑:朱孔阳