中新网安徽新闻7月1日电　（程婷婷）“最近经常暴雨，汤村路边河沟积水齐膝，浑浊的雨水漫上路面，连电动车都骑不过去。我给网格员打了通电话，不到一周就重修了排水沟。”近日，黟县宏潭乡汤村村民胡建林指着新砌的排水渠感慨，“现在每天都能看到网格员在村里巡查，我们在田头遇见就能随口反映问题，政府件件有回音，这效率真没话说。”

　　这场看得见的治理升级，源于宏潭乡深耕“网格+”治理模式的探索。为破解基层治理“最后一公里”瓶颈，该乡推动党政领导、机关干部、村“两委”成员与网格长、网格员组成“治理先锋队”，全员下沉网格一线。他们走村入户时揣着民情日记本，田间地头拉家常时留意收集诉求，让民众家门口的操心事、烦心事有了直达“中枢”的快速通道。

　　竹溪村网格员施飞清的工作台账记录着治理精细化的注脚：“累计走访民众39次，收集农田灌溉、路灯修缮等问题11条，现场解决5条，上报乡级协调解决6条。”他翻开手机里的巡查照片说：“你看这张，上个月发现独居老人院墙外的树枝遮挡电线，当天就联系电工和林业员处理了。现在村民远远看见我就招手，递杯茶水聊两句，这就是对我们工作的认可。”

　　除了脚步丈量网格，宏潭乡还织密了数字化诉求网络，村民拨打网格服务热线、在微信群“@网格员”，或是通过小微权力“监督一点通”以及“e”治理等平台指尖留言，就能将问题直达治理终端。今年以来网格事件办结率达100%，民众满意度提升至99.8%。

　　“每个网格都是治理的‘神经末梢’，干部沉下去、民意浮上来，民众从‘被动接受管理'变为'主动参与治理’。”宏潭乡党委书记吴祺指着全乡网格分布图介绍，6个行政村划分为43个基础网格，每个网格配备“一长多员”，实现政策宣传、矛盾调解、隐患排查等“多网合一”。如今的宏潭乡，昔日“粗放式管理”的痛点正转化为“精细化服务”的亮点，村民家门口的“网格蓝”成为最安心的守护色。（完）

责任编辑：武雷