中新网安徽新闻7月1日电(胡诗宇 张雪林 方舟)“刚踏入西溪南村,就像走进了一幅会动的山水画卷,志愿者们是这幅画里最温暖的色彩。”游客刘扬回忆起在黄山市徽州区西溪南村的旅行,笑着说。一下车,热情的“青良志愿者”便迎上前来,耐心答疑、规划路线;在枫杨林间漫步时,“枫杨卫士”志愿者化身为古树的“守护人”,娓娓道来每棵古树背后的动人故事;当手机电量告急时,“宠客空间”提供的免费充电服务及时解了燃眉之急;临别之际,参与“捡拾记忆”垃圾兑换活动,用环保行动换取了充满纪念意义的书签和明信片,更让这次旅行留下了难忘的回忆。

西溪南村的志愿力量不仅温暖着游客,还守护着这片土地的生态环境。沿着丰乐河道,身着红马甲的“枫杨卫士”志愿服务队队员们正在巡逻。西溪南村党委书记、村委会主任吴志明介绍:“我们的‘枫杨卫士’队伍吸纳了园林专家、民宿业主、在校大学生等100余人,对古树实行‘一树一档’精细化管理。每位志愿者结对守护5-10棵古树,定期监测各项数据,已经成功救治37棵濒危枫杨树。”如今,枫杨林湿地已成为117种鸟类的栖息地。“枫杨卫士”志愿服务队创新实施“生态轮休”制度,为生态保护注入强劲动力,让这片古老的枫杨林得以休养生息、焕发活力。

走进古村,“乡村推介官”志愿服务讲解员姚畅正绘声绘色地为游客讲述古村发展振兴的故事。“西溪南村始建于唐懿宗咸通元年(公元860年),距今有近1200年历史……”这支由青年干部组成的志愿服务队伍,聚焦游客服务,通过“线上+线下”结合的方式,全年开展讲解463场,覆盖游客近万人次。志愿者们还积极参与“大丰乐环线”建设,将生态、文化与志愿服务深度融合,为乡村旅游增添新活力。11处“宠客空间”暖心服务点遍布村落,“捡拾记忆”活动已累计回收垃圾1.8吨。
在西溪南村,“人人都是志愿者”不是口号,而是实实在在的生活场景。近年来,西溪南村以志愿力量为笔,生态保护与文旅服务为墨,精心打造“绿野仙踪”特色品牌,构建起立体化服务矩阵。“青良志愿者”由青年村民组成,冲锋在游客引导一线;老党员、老教师组成的“夕阳正红”志愿服务队伍深耕村落巡逻与矛盾调解,累计调解纠纷346起;“新燕”志愿服务队吸引新乡人贡献创意资源;镇村干部牵头的“民心桥”志愿服务队精准对接民生需求、引导交通秩序;青年干部组建的“乡村推介官”志愿服务队讲好乡村故事。五支队伍各司其职又紧密配合,累计开展服务500余场次,解决游客与村民急难愁盼问题3000余件,共同绘就了基层治理的崭新画卷。(完)
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