中新网安徽新闻5月27日电 (周园园)5月初,在合肥经开区芙蓉中心行政服务大厅,合肥市披云徽府餐饮文化有限公司顺利完成了员工公租房补贴申报工作。"从政策宣讲到材料提交,社区全程提供专业指导,服务既暖心又高效!"企业经办人员对芙蓉中心的服务赞不绝口。
据了解,该公司通过参加芙蓉中心举办的政策宣贯会,详细了解到公租房补贴政策的具体内容。根据芙蓉中心发放的"政策服务包"指引,在企业服务部的专业协助下,公司成功为符合条件的新就业和外来务工人员申报了该项补贴。这一案例生动展现了芙蓉中心坚持以企业需求为导向,通过创新服务机制、优化服务流程,持续提升营商环境的务实举措。
政策直达:惠企服务“零时差”
针对企业“政策找不到、看不懂”的痛点,芙蓉中心变“被动受理”为“主动出击”。今年以来,通过举办“小升规”、高企认定、公租房补贴等专题宣贯会,联合银行解读惠企贷款政策,并首创“企业点单、专员接单”模式,实现政策落地“零时差”。辖区一家技术企业负责人表示:“宣贯会把政策‘翻译’成实操指南,我们知道能申报哪些、怎么申报,效率远超预期,太有用了!”目前,辖区22家重点企业通过政策直达获得精准支持,30余项企业急难问题迎刃而解。
法治护航:筑牢合规“防火墙”
为筑牢企业合规防线,芙蓉中心联合法律专家开展信用修复、劳动用工等专题培训,通过“案例剖析+合规指南”双管齐下,剖析劳动合同签订、离职管理等用工风险防范要点,并提供实用合规指南。据统计,辖区内劳动纠纷案件数量降低20%。

安居引才:产城融合“添动能”
日前,芙蓉中心保障性住房九龙租赁社区即将迎来第一批租客入住。芙蓉中心创新举办企业公寓供需对接会,采取"政策解读+现场签约"的精准服务模式,吸引20余家企业积极参与。通过高效对接,现场成功促成34套优质房源与企业员工租住需求的精准匹配,切实解决企业人才住房保障难题。辖区一企业负责人感慨:“九龙租赁社区离公司很近,可以大幅减少员工通勤时间,项目定位适合年轻群体,人才稳定性显著提升!”社区中心牵线搭桥,既降低了员工流失率,又提升了企业吸引力,真正实现“以安居促乐业”。

机制创新:服务企业“全链条”
近年来,芙蓉中心始终把优化营商环境作为推进高质量发展的“头号工程”,以楼宇、园区为基础,建立“一长四员”包保机制:由中心领导担任楼(园)长,配备政策宣传员、需求联络员、业务咨询员、安全督导员,形成“问题收集-分级处理-跟踪反馈”闭环。2025年以来,累计走访企业150次,助力企业解决20余件专项问题,企业满意度达98%。
从“营商”到“赢商”,如今的芙蓉社区服务中心,正以“政策有温度、服务有精度、保障有力度”的服务体系,吸引企业扎根成长。未来,芙蓉中心将持续深化“企业吹哨、服务报到”机制,创新服务模式,完善长效机制,以更优环境激发市场活力,推动营商环境再升级。(完)
责任编辑:朱孔阳