中新网安徽新闻4月27日电(通讯员 程国兴)今年以来，休宁县人社局以社保网上经办为中心，持续优化经办服务质效，让数据多跑路，企业少跑腿，打造社保网办样板间，助推营商环境再优化。2024年一季度社会保险网办业务量占比超90%以上，按时办结率和业务合规率均达100%。

　　成立工作专班明职责。为大力推进社保业务网上经办，提高社保网办按时完成率，成立由局征缴中心牵头的工作专班，负责统筹协调，涉及股室和中心安排1名工作人员负责联络，及时向工作专班提供网办业务相关情况，明确专班成员单位工作职责，形成社保业务网办有人抓有人管的良好工作机制。

　　强化工作调度提时效。对网办业务实行常态化管理，督促经办人员每日分时段定时对系统网办业务进行受理审核审批，每天下午下班前登录系统查看是否有待办的网办业务，确保当日业务当日办结，确定专人做好网办业务检查和统计工作，一旦发现有未办结或办理质量存在问题的，及时向负责人汇报，做到当日务必处理完毕，切实提高网办时效性。

　　引导线上办理广覆盖。加大社保业务网办宣传，善用“帮办”“代办”等方式，引导参保单位和个人社保业务“网上办”，努力提高社保网办覆盖面，切实做到让数据“多跑路”，让企业和个人“少跑腿”。

　　强化风控制度保安全。将网办业务的审核作为风险防控的重中之重，严格执行部平台“大管控”规则，根据审核时系统自动弹出的风控提示，认真核查业务的合规性，对不符合政策规定的业务采取立即中断办理，仔细检查高风险业务电子要件上传是否齐全和规范，对系统的风控提示保持高度警惕，认真分析核查，无法判定的业务，及时提交研定，切实提高网办业务合规性。

　　增强服务意识有温度。在提高网办覆盖面和时效性的基础上，对审核不通过的网办件，落实“首问责任制”“一次性告知制”，及时与网办对象取得联系，告知审核不通过的原因和重新提交的相关要求，体现为企为民服务有“温度”，切实提高网办业务满意度。

　　下一步，休宁县人社局将以高效办成“一件事”为契机，努力推进社保业务“一网通办”，依托政务服务网、安徽人社在线服务平台、安徽人社APP，畅通社保业务网上经办途径，实现高频社保业务全天候“一网”服务。(完)

责任编辑：成展鹏