中新网安徽新闻4月24日电(通讯员 汪芳)厚植民生向民心，一枝一叶总关情。近年来，歙县人社局围绕群众急难愁盼，用心用情解决好群众的烦心事， 揪心事，急难事，高质量开展便民服务，打通服务群众"最后一公里",群众的获得感，幸福感持续提升。

　　打通堵点“网上办”。持续深化综窗改革，151项政务服务事项实现“一窗通办”，2023年以来政务服务办件量6165件，好评率100%，人社窗口服务提速提质，具体做法被省人社厅网站刊登，吸引繁昌区人社局、绩溪县人社局等前来交流学习。优化人社政务服务事项指南和流程，推进11个“一件事一次办”和企业职工退休、社保卡居民服务2个高效办成一件事，“企业职工退休一件事”共办理353件，其中线上办理144件。

　　激活末梢“就近办”。创建城乡居保村级示范平台，加大社银合作力度，合作网点由35家上升为58家，建成10处银行服务柜面和自助办理双覆盖办事网点，为群众提供58项一般服务事项的人工服务，“人工柜面+自助服务”丰富城乡群众办事渠道。

　　贴心服务“暖心办”。深入开展就业促进和“新徽菜·名徽厨”两项暖民心行动，渔梁、练江、丰乐、斗山、北关等5个社区获评充分就业社区，其中渔梁社区获评充分就业示范社区；通过“七个一批”举措打造歙县“徽味30°”徽菜品牌，培训新增徽菜师傅87人，培养徽菜行业各类技能人才200余人，培育省级“徽菜名厨”1人、市级“黄山名厨”2人，新建市级“徽厨”技能大师工作室1家。

责任编辑：成展鹏