“我觉得人工智能会带来洗牌的机会，当人工智能加速来临的时候，就像当年PC端来的时候，互联网来的时候，手机等移动媒介来的时候，很多东西都被重塑了一遍。”

　　4月15日，第八届社交媒体风向大会——“AI赋能·产业焕新”峰会在安徽省黄山市召开。 

　　360创始人、董事长兼CEO 周鸿祎因不在国内，数字人周鸿祎站在行业的前沿，剖析了AI技术发展趋势和发表了相关应用方法的思考。

　　“社零(“社会消费品零售总额”的简称)营销领域能不能用好AI，抓住这波工业革命级别的机会，在营销领域创造出更大的增量的市场，应该是时下全行业共同思考的课题。”

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　　周鸿祎认为，每个人都应该建立一个AI信仰。

　　第一，你信不信这是真AI，还是过去像Siri那样的人工智障！

　　第二，你信不信这是一场工业革命，也就是未来5-10年会席卷所有的行业！

　　第三，你信不信AI会重塑你的产品，服务还有内部管理的每一个链条！

　　第四，你信不信不用AI，会被那些用AI的同行淘汰！

　　周鸿祎说，如果很多企业对AI都不相信，那么他们对AI肯定就是看不上，看不起，自然也就看不清，看不懂。“认知了AI之后，从我们现在接触的感觉来看，AI的科普教育非常重要。因为AI与大数据、云计算最大的不同就是很多企业的员工可以不懂云计算、大数据，但并不妨碍我们企业使用云和大数据，他们只要享受最后的结果。”

　　但如今，AI作为一种工具，与业务的结合以及每个人日常的工作方式、生活方式紧密相连，所以在一个企业架构中，无论领导层还是基层员工都需要去了解、认知并且使用。

　　“所以，我认为AI的科普教育非常重要，否则现在很多人被网上很多制造焦虑的自媒体弄得对AI很敌视、很恐惧、很陌生、很有距离感。”周鸿祎说。

　　那么，如何解决这个问题呢？周鸿祎建议大家要把大模型和AI的应用工具用起来，提出一个玩AI的概念，让员工可以自己发挥。

　　虽然，目前通用的AI大模型不能够解决太多的业务问题，只能解决办公生活一些的问题，但是让员工花几个月的时间去了解熟悉AI，周鸿祎认为是AI科普很重要的一个内容。

　　周鸿祎建议，在2024年，各企业领导要给自己提一个小目标：让自己的大部分员工，每天都用一会儿大模型和AI营销的一些工具。“至少大家对AI大模型不陌生，能在企业内部业务管理流程和外部产品服务流程里面，能够用大模型或者私有化地解决自身的一个核心业务场景问题，做到这两点，我认为你在2024年的AI认知上就超越了很多同行了。”

　　据相关观察者认为，2024年将是AI对内容产业影响最大的一年，随着Chatgpt的升级和大模型的开放，还有Sora等超级工具的出现，内容产业将会迎来全面的爆发。文生图、文生视频将以秒为单位生成，预计到2024生产的短视频数量将是去年的1000倍以上，短视频的制作成本，也将会低至易如反掌的程度。

　　同时AI对营销也会带来非常大的变化，从策略策划、创意制作、媒体投放、私域营销，原来是重度依赖专业人士，未来AI将赋能到所有场景，带来翻天覆地的变化。

　　可以说，AI的到来江对所有行业将会产生影响，小到市场调研，大到产品设计、策略策划、电商、物流配送，甚至是品牌传播，私域运营都会产生比较大的变化。今天我们正站在一个崭新的历史节点，未来1~2年内，AI将赋能并且颠覆所有的行业，重塑产品、服务、营销等企业运营的每一个链条。

　　现在正是大变革的前夜，拥抱AI将产生无限可能，值得每个人期待和关注。

　　(作者 成展鹏)

责任编辑：刘浩