打造“顶格服务”供电“加减乘除”

　　中新网安徽新闻11月14日电(通讯员  汪洋 )“我正准备申请用电呢，供电公司就主动上门服务，免费把供电线路架设到家门口，让我坐享营商环境优化带来的政策红利，真心感谢供电公司。”近日，在安徽盛创科技研发有限公司项目送电现场，该公司负责人向记者娓娓道来。

　　据了解，盛创科技是六安叶集区一家招商引资企业。项目申报后，国网六安叶集供电公司提前获取项目信息及办电资料，主动提供上门服务，为企业免费建设红线外供电设施，减少企业办电成本30余万，并“量身”打造供电方案，全程代办电力接入工程“备案”手续，实现整个用电报装流程客户无感办结。

　　据悉，今年以来，叶集公司坚决贯彻落实国家优化营商环境战略决策部署，以“加减乘除”法打造“顶格供电服务”，持续优化电力营商环境。

　　在政务服务上做“加法”。联合水气等公共服务行业，创新在政务服务中心设立水电气综合办事服务窗口，统一受理水电气咨询、新装、变更及缴费等业务，实现水电气业务一窗通办。同时，在供电营业厅设立“接网服务专窗”，由供电营业厅代办水气业务，实现客户“进一扇门，办N件事”的“和”。

　　在压减成本上做“减法”。配合政府出台客户红线外电力接入工程投资实施细则，明确投资界面和出资模式，实现160千瓦及以下小微企业低压接入和客户红线外“零投资”。截止目前，共为165家小微企业、52家高压客户节省办电成本592.6万元，打造“三零三省”供电服务的“差”。 

　　在信息共享上做“乘法”。加强政企信息互通共享，依托数字化技术，先后实现政务服务、不动产登记、工程建设项目管理以及电力外线审批等系统与供电报装系统的融会贯通，实现“房产+电表”联合过户，建立供电报装系统多元化平台的“积”。

　　在政企协同上做“除法”。联合政府主管部门组建电力营商环境专班，定期会商工作落实举措；成立由公司总经理任组长的顶格服务团队，健全重大项目用电全过程保障机制，构建政府涉电环节供电部门总牵头对外的“商”。

　　下一步，叶集公司将继续创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质，切实推进优化营商环境取得新突破。