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广发信用卡“一客一策”额度管理服务,精准促进消费提升

2022年09月20日 14:36 来源:本站综合

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距离《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》正式发布已过去一个多月。专家表示,促进信用卡业务以高质量发展更好支持科学理性消费,是信用卡新规对行业寄予的主要期望,而广发信用卡推出的交易级场景调额正是服务于此。在“以人民为中心”的服务宗旨下,广发信用卡发力金融科技,在家具家装、商场购物、旅游等多个专项场景实现交易级场景调额“一客一策”,服务客户个性化消费需求。

面对亿级客户群体,广发信用卡对每位客户消费行为的实时洞察,离不开金融科技的赋能。根据介绍,通过推荐算法等数字化技术加持,广发信用卡交易级场景调额服务已经覆盖衣食住行等日常消费场景及购车、家装、旅游等大额消费场景。广发信用卡专家表示,回归信用卡作为小额信贷支付工具的本源,为客户提供个性化、差异化、精准化的交易级场景调额服务,是从消费者的真实消费需求出发,促进消费提升的有效途径。

广发信用卡是广发银行于1995年发行的国内第一张符合国际标准的信用卡,是中国第一张真正意义的信用卡。首张信用卡发行后,广发信用卡业务持续有序稳步开展。广发信用卡作为广发银行推进“突出零售”的重点品牌以及落实“保银协同”的重要抓手,一直秉持"给您更多,为您看更远"的服务理念,当前在多年深耕信用卡领域的总经理张华主管下,广发信用卡始终以客户价值为枢纽领跑于中国信用卡市场。

作为国内领先的信用卡机构管理者,张华在20多年的从业中,在行业内提出了诸多创新举措,拥有丰富的信用卡业务实践和管理经验。同时,张华也在银行的其他业务领域工作过,积累了深厚的综合金融的经营视野和发展理念。

广发银行正式成为中国人寿集团成员单位之后,广发信用卡也步入了保银协同赋能的新时代。张华以立足优惠、借势数字化、发力年轻化的策略,推动广发信用卡在综合金融之路上探索进步。以绿色低碳卡、大湾区卡等服务国家新能源发展规划以及粤港澳大湾区发展大局,以“一城一策”差异化信用卡业务助力区域协调发展,以多利卡、华为卡等爆款产品履行着促消费的行业使命,以精准的市场洞察不断贴近Z时代客群,致力做中国最温暖、最可靠、最放心的信用卡。

在张华任职期间,近两年广发信用卡的优质金融服务逐渐深入人心。2021年,广发信用卡累计发卡突破1亿张。截至2022年6月末,累计发卡达1.05亿张,流通卡量领跑同业;半年交易额超1.2万亿元,卡均消费、用卡活跃率领先行业;不良率1.46%,风控水平居行业前列;发现精彩APP累计注册用户超7000万户,月活数量稳定提升。

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